A MATILSA, S.A. é uma empresa dedicada ao projeto, fabricação e comercialização de máquinas para obras públicas, construção civil e edificações.
A Direção considera primordial a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, conforme a Norma UNE-EN ISO 9001 vigente, em todos os níveis da organização, onde cada departamento e cada pessoa é responsável pela função que desempenha.
Para a implementação deste sistema e o alcance da meta de qualidade, é imprescindível a colaboração e participação de todos os colaboradores da empresa. Para tanto, esses objetivos serão divulgados da melhor forma possível.
A Direção tem a firme vontade de adotar todas as medidas consideradas necessárias para o tratamento de todos os aspectos relacionados à qualidade e ao cumprimento e satisfação dos requisitos do cliente, assim como dos requisitos legais e regulamentares. Considera-se imprescindível para essa implementação a gestão adequada da avaliação de fornecedores, comercialização, atendimento ao cliente, execução dos trabalhos de forma adequada, tudo isso com os controles internos correspondentes, e desta forma prevenir qualquer não conformidade e poder eliminar suas causas através das ações corretivas e preventivas oportunas
Com todas as medidas adotadas para poder satisfazer e ampliar a carteira de clientes e alcançar a melhoria contínua.
Como base da Política da Qualidade, é implementado o Manual da Qualidade, que se pretende seja um documento vivo e que incentive melhorias contínuas em nossa empresa em todos os níveis.
Prevendo os meios técnicos e humanos para poder aplicar esse manual, garantindo a formação contínua, o controle e a motivação de todos os colaboradores.
Data: 30-08-2015